Bach ของ Microsoft ค้นหาความกลมกลืนในความบันเทิง

เวลา:2019-08-01
author:邓宄

ลาสเวกัส - ร็อบบี้บาคเป็นคนยุ่ง: เขาพยายามที่จะปกป้อง Sony และ Nintendo ในการแข่งขันเกมคอนโซลและเพื่อติดตาม Apple ในธุรกิจเพลง

แต่งานที่ยากที่สุดที่ได้รับมอบหมายให้หัวหน้าหน่วยความบันเทิงและอุปกรณ์ของ Microsoft อาจไม่ชัดเจน: การทำให้หน่วยงานที่แตกต่างกันของยักษ์ใหญ่ซอฟต์แวร์ทั้งหมดทำงานร่วมกันเพื่อสร้างกลยุทธ์ความบันเทิงที่เหนียวแน่น

“ นี่คือเหตุผลว่าทำไมเราถึงเปลี่ยนแปลงโครงสร้างวิธีการจัดระเบียบของเรา” บาคกล่าวถึงการ ซึ่งทำให้ทีมที่พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์มือถือทีวีและเครื่องเล่นเพลงในแผนกหนึ่งรายงานถึงเขา

ในขณะที่เขาไปสำรวจชั้น ที่นี่ Bach อธิบายให้ CNET News.com กลยุทธ์ของเขาในการย้าย บริษัท ไปสู่ห้องนั่งเล่นของผู้บริโภคอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

บาคกล่าวว่าสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งคือการใช้ทีมเดียวกันกับที่พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ขึ้นใหม่เช่นการแตะที่สมาชิกของทีมเกมคอนโซล Xbox เพื่อช่วยสร้างเครื่องเล่นสื่อ Zune ซึ่งเขารู้ว่าเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่

“ เราทำงานร่วมกันเป็นทีมได้เป็นอย่างดีและฉันคิดว่าเราทำตามนั้นแล้ว” เขากล่าว "ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ฉันคิดว่าเราทำได้"

ผู้บริโภคในกรอบ
Bach กล่าวว่า บริษัท มีสองสิ่งที่สำคัญในทันทีสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อความบันเทิงสำหรับผู้บริโภค สิ่งแรกคือการทำให้พวกเขาเป็นธุรกิจขนาด Microsoft คล้ายกับแฟรนไชส์เช่น Office และ Windows

“ ในแต่ละธุรกิจแต่ละแห่งเราต้องทำให้พวกมันขยายใหญ่ขึ้น” ประธานแผนกกล่าว "Xbox กำลังมาถึงแล้วโทรศัพท์มือถือกำลังไปที่นั่น Zune เพิ่งเริ่มต้นทีวีและวิดีโอเพิ่งเริ่มต้น แต่เรากำลังดำเนินการอยู่"

ถัดไปคือพยายามค้นหาแง่มุมชุมชน Microsoft ต้องการ "หาวิธีสร้างแง่มุมทางสังคมของความบันเทิงและนำสิ่งนั้นมาสู่เพลงและนำสิ่งนั้นมาสู่วิดีโอและทีวีเหมือนกับที่เรานำมาให้กับ Xbox" Bach กล่าว

Robbie Bach
เครดิต: Microsoft
Robbie Bach

บริษัท ได้เห็นด้วย มี ว่าเมื่อมันสามารถแปลงลูกค้าให้กลายเป็นชุมชนมันจะเพิ่มธุรกิจให้ดีขึ้นได้

“ เมื่อใครบางคนเข้าร่วมเครือข่ายสดไม่ว่าจะเป็นในฐานะสมาชิกหรือเป็นสมาชิก ... พวกเขาซื้อเกมเพิ่มขึ้นปรากฎว่าพวกเขาเริ่มดาวน์โหลดวิดีโอพวกเขาเริ่มดาวน์โหลดเกมอาร์เคด” เขากล่าว "เร็ว ๆ นี้นั่นคือโลกของพวกเขามันเป็นปรากฏการณ์เครือข่ายสังคมที่คุณเห็นในพื้นที่วิดีโอและคุณจะเห็นในพื้นที่ชุมชนสังคมบนพีซี"

ซื้อเพียงครั้งเดียวฟังทั่ว
เป้าหมายระยะยาวของ Bach คือการเริ่มต้นสร้างความบันเทิงที่แตกต่างของ Microsoft มันช้ามากจนถึงตอนนี้เขาพูด

ตามที่เขาเห็นมันผู้คนควรจะสามารถซื้อเพลงได้ครั้งเดียวแล้วใช้มันบนอุปกรณ์ใด ๆ ที่ขับเคลื่อนด้วย Microsoft ไม่ว่าจะเป็น Media Center PC, Xbox หรือ Zune บริการที่เชื่อมต่อเช่นการแชทควรจะสามารถข้ามสิ่งกีดขวางได้เช่นกัน

“ มีเพียงเพลงของฉันและมันจะมีเมื่อใดก็ตามที่ฉันต้องการมัน” เขากล่าว "และเมื่อฉันต้องการพูดคุยกับเพื่อนเพลงของพวกเขาพวกเขาอยู่ที่นั่นด้วย"

หนึ่งในอุปสรรคสำคัญในการตั้งค่าการใช้งานข้ามของภาพยนตร์เพลงและคลิปทีวีคือการทำให้สตูดิโอฮอลลีวูดและ บริษัท แผ่นเสียงน่าเชื่อถือ ในฐานะผู้ถือลิขสิทธิ์ บริษัท ดังกล่าวมักกังวลเกี่ยวกับการแจกจ่ายสำเนาดิจิทัลของงานของพวกเขา

“ ส่วนใหญ่เป็นเรื่องเกี่ยวกับผู้คนที่เข้าใจสถานการณ์และทำความคุ้นเคยกับเทคโนโลยี” เขากล่าว "ยังมีความเข้าใจผิดมากมายเกี่ยวกับเนื้อหา"

แต่เมื่อ บริษัท บันเทิงเห็นเทคโนโลยีในการดำเนินการและเริ่มเห็นรูปแบบธุรกิจทางเลือกที่สร้างรายได้จริงพวกเขาจะยอมรับมัน “ ผู้คนต้องเห็นมันพวกเขาต้องรู้สึกมันพวกเขาต้องเห็นมันเปลี่ยนธุรกิจของพวกเขาอย่างมาก”

Microsoft ทำกำไรเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งมันได้ชักชวน บริษัท แผ่นเสียง จากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง - แม้ว่าจะมีข้อ จำกัด อย่างมาก เพลงที่มาจาก Zune อื่นสามารถเล่นได้สามครั้งในสามวัน

บาคยังกล่าวด้วยว่าเขาไม่เชื่อว่า Micorsoft จะต้องโน้มน้าวใจทุกคน “ จริง ๆ แล้วสิ่งที่ต้องทำก็คือผู้นำสองหรือสามคนจะต้องลุกโชน” เขากล่าว "เมื่อเราได้สิ่งนั้นเกิดขึ้นฉันคิดว่าส่วนที่เหลือจะตามมา"

แบ่งปันเสียงของคุณ

แท็ก