ทำไมอาลีบาบาถึงยังไม่เกิดในตลาดอินเดีย

เวลา:2019-07-15
author:何钹卢

โดย Bloomberg

อาลีบาบาของจีนเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก ในปี 2013 ยอดขายออนไลน์ของ บริษัท มียอดรวมทั้งสิ้น 248 พันล้านเหรียญสหรัฐซึ่งมากกว่า eBay และ Amazon ไม่น่าแปลกใจที่จะกลายเป็น บริษัท อีคอมเมิร์ซที่มีค่าที่สุดในโลก บริษัท เริ่มงานโรดโชว์ในสหรัฐอเมริกาในสัปดาห์นี้ก่อนการเสนอขายหุ้นแก่ประชาชนทั่วไปซึ่งคาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 162.7 พันล้านดอลลาร์ นั่นจะทำให้ บริษัท มีขนาดใหญ่กว่า 95 เปอร์เซ็นต์ของดัชนี Standard & Poor's 500

ในทางตรงกันข้ามชาวอินเดีย 20 ล้านคนใช้เวลาซื้อสินค้าออนไลน์เพียง 2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2556 ตามรายงานของ Accel Partners ในขณะที่ Flipkart ซึ่งเป็นประเทศคู่ขนานกับอาลีบาบาไม่ได้อยู่ในรายการใด ๆ การอัดฉีดเงิน 1 พันล้านดอลลาร์เมื่อเดือนที่แล้วแสดงให้เห็นว่า บริษัท มีมูลค่าประมาณ 5 พันล้านดอลลาร์ นั่นจะทำให้ บริษัท อีคอมเมิร์ซที่มีค่าที่สุดของอินเดียมีมูลค่าประมาณ 3% ของมูลค่าของอาลีบาบา

เหตุผลสำหรับตลาดอีคอมเมิร์ซที่อ่อนแอของอินเดียเป็นที่รู้จักกันดี ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือระดับการเจาะอินเทอร์เน็ตต่ำของประเทศ ชาวอินเดียราว 150 ล้านคนออนไลน์จากประชากร 1.2 พันล้านคน เมื่อเปรียบเทียบกับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกว่า 250 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาและกว่า 550 ล้านคนในประเทศจีน การรุกของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลในอินเดียนั้นอยู่ที่ประมาณ 47 ต่อ 1,000 คนต่ำกว่าประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่อื่น ๆ เช่นเม็กซิโกอาร์เจนตินาและฟิลิปปินส์

ความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตของอินเดียไม่ดีทำให้ลูกค้าออนไลน์ตกใจกลัว ประเทศมีเพียง 6 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยที่บราซิลและแอฟริกาใต้มี การเชื่อมต่อบรอดแบนด์ยังคงช้า ชาวอินเดียในชนบทซึ่งเป็นประชากรส่วนใหญ่มีอัตราการใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นหนึ่งในสิบสองในระดับของชาวอินเดียในเมือง

แม้จะมีข้อเสียเหล่านั้น แต่การแข่งขันในธุรกิจอีคอมเมิร์ซเริ่มรุนแรง Flipkart ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 โดย Sachin Bansal และ Binny Bansal ซึ่งเคยทำงานให้กับ Amazon ผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่อยู่ในซีแอตเทิลเปิดตัวในอินเดียในเดือนมิถุนายน 2556 แม้ว่าจะยังคงมีปัญหาจากข้อ จำกัด ด้านกฎระเบียบที่กำหนดให้ต้องจัดหาสินค้าจากผู้ผลิตอินเดีย คู่แข่งในท้องถิ่น Snapdeal และ Jabong กำลังขยายตัวเช่นกัน สองเดือนที่แล้ว Snapdeal ระดมทุน 100 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนประเมินมูลค่า บริษัท ที่ 1 พันล้านดอลลาร์

บริษัท เหล่านี้ยังไม่ได้ส่งคืนกำไรในอินเดีย ที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วอย่างไรก็ตาม ถ้ามีคนเพิ่มโทรศัพท์ที่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้จำนวนของชาวอินเดียที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตนั้นมีจำนวน 530 ล้านคน การเปิดตัวบริการ 4G ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในปลายปีนี้จะช่วยเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อและลดค่าใช้จ่ายลงอย่างมาก มันสามารถกระตุ้นผู้ใช้โทรศัพท์มือถือจำนวน 420 ล้านคนที่ไม่มีโทรศัพท์ที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตให้เลือกใช้สมาร์ทโฟน

อุปกรณ์ที่ผลิตในจีนราคาไม่แพงกำลังพลิกโฉมตลาดอินเดีย เมื่อเดือนที่แล้วเมื่อ Xiaomi เปิดตัวสมาร์ทโฟนที่มีราคาเพียง $ 250 มันขายได้ 40,000 เครื่องใน 4.2 วินาทีบน Flipkart หนึ่งปีนับจากนี้จำนวนชาวอินเดียที่เข้าถึงเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้อย่างง่ายดายจะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน

ความดึงดูดของการซื้อออนไลน์สำหรับชาวอินเดียนั้นชัดเจน ผู้บริโภคในท้องถิ่นมีความอ่อนไหวต่อราคาอย่างมากสำหรับสินค้าส่วนใหญ่ตั้งแต่ยาสีฟันไปจนถึงรถยนต์และส่วนลดออนไลน์ที่มีอยู่นั้นมีเสน่ห์ดึงดูดอย่างมาก Flipkart และคนอื่น ๆ ได้ปรับเปลี่ยนไปสู่ความกลัวด้านความปลอดภัยและการขาดบัตรเครดิตอย่างกว้างขวางโดยนำเสนอตัวเลือกเงินสดตามต้องการสำหรับการจัดส่ง บริการวันเดียวกันที่นำเสนอโดย Amazon เป็นความแปลกใหม่ในโลกการค้าปลีกที่เคลื่อนไหวช้าของอินเดีย Snapdeal กำลังแปลเว็บไซต์เป็นภาษาท้องถิ่นครึ่งโหลเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่

ไม่มีทางที่จะไปไกลก่อนที่ บริษัท ใด ๆ เหล่านี้จะสามารถเปรียบเทียบตัวเองกับอาลีบาบาได้ ในขณะที่จีนยักษ์ใหญ่ครองส่วนแบ่งการตลาด 80% ที่บ้านส่วนแบ่งการตลาดของ Flipkart อยู่ที่ 5 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น จะต้องมีคลื่นของการรวมกิจการก่อนที่ บริษัท ใด บริษัท หนึ่งเหล่านี้จะปรากฏเป็นกำลังสำคัญ แต่โอกาสในการประสบความสำเร็จของพวกเขาก็ดีขึ้น

ข่าวที่เกี่ยวข้อง